Guthabenkauf mit Überweisung

Aufladung per Überweisung

Anstatt wie von uns empfohlen mit automatischer Aufladung oder Online mit PayPal, können Sie Ihr Guthaben auch per Überweisung aufladen. Dazu verwenden Sie die folgende Bankverbindung:

Empfänger: American Group
IBAN: ES11 0487 2064 7520 0000 5082
BIC: GBMNESMMXXX
Bank: GRUPO BANCO MARE NOSTRUM. SPAIN
Verwendungszweck: Ihre Rufnummer (z.B. 600 222 111)
Mindestbetrag: 5 €

Bitte prüfen Sie unbedingt, dass Sie im Feld Verwendungszweck als erste Angabe Ihre Mobilfunkrufnummer korrekt angeben. Andernfalls kann Ihre Überweisung keinem Konto zugeordnet werden.



Die Aufladung per Überweisung kann mehrere Werktage in Anspruch nehmen. Insbesondere Zahlungen aus dem Ausland können eine Laufzeit von bis zu 7 Werktagen haben, bevor die Gutschrift erfolgt. Planen Sie das bitte ein, indem Sie eine Vorlaufzeit von mindestens 10 - 14 Tagen einplanen, damit nicht ggf. ein Deaktivierungszeitpunkt aktiv wird, bevor die Gutschrift erfolgt. Falls Sie diesen Zeitrahmen nicht einplanen können oder möchten, nutzen Sie bitte eine alternative Kaufmethode für den Guthabenankauf (Onlineshop oder Direktaufladepunkte in ganz Spanien).

Sollte eine Gutschrift auf Ihrem Mobilfunkkonto nicht innerhalb von 10 Tagen erfolgt sein, so senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Überweisungsbeleg an clientservice@amgroup-es.com.

Bitte beachten Sie, dass

  • wir Aufladungen per Überweisung nur während der Bürozeiten bearbeiten können
  • die Guthabenaufladung erst erfolgt, wenn die Überweisung unserem Konto gutgeschrieben wurde
  • die korrekte Mobilfunkrufnummer angegeben ist. Bei Fehlern in der Angabe der Rufnummer kann nicht ausgeschlossen werden, dass Ihr Überweisungsbetrag einem anderen Konto gutgeschrieben wird und das der Betrag von dem anderen Kunden aufgebraucht wird. Diese Buchung ist nicht zu korrigieren
  • die aufzuladende Rufnummer nicht verfallen ist (siehe auch nachstehenden Hinweis)

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